В случае принятия Вами коммерческого предложения, мы подготовим проект договора на сертификацию и последующий надзор за системой менеджмента, который будет включать информацию о сроках и продолжительности сертификационных и последующих инспекционных аудитов, а также ссылку на правила и условия сертификации CSB, включая правила использования знаков сертификации и заявлений о сертификации. 

Сертификация проводится в 2 этапа. Мы согласуем с Вами состав  команды аудиторов и сроки проведения каждого из этапов, руководитель группы аудиторов, свяжется с Вами, запросит информацию для подготовки к аудиту и направит Вам детальный план аудита.  Этап 1 проводится с целью оценки готовности к сертификации, он может быть проведен дистанционно, если это допускается схемой сертификации. Если Этап 1 завершен успешно, руководитель команды аудиторов даст рекомендацию для 2 этапа и согласует с Вами все необходимые организационные вопросы.

Этап 2 - аудит на месте проводится с целью оценки результативности внедрения системы менеджмента. По результатам аудита Вам будет предоставлен отчет, содержащий информацию о несоответствиях, возможностях для улучшения и рекомендацию команды аудиторов в отношении сертификации. В случае выявления значительных несоответствий будет необходим дополнительный аудит для проверки их устранения. Для незначительных несоответствий нужно предоставить планы корректирующих действий, что будет являться достаточным основанием для рекомендации о выдаче сертификата.

Пожалуйста, ознакомьтесь  с дополнительными материалами, доступными  ниже, для получения более детальной информации  о процессе сертификации.

Обратите внимание, что команда аудиторов не принимает решение о возможности выдачи сертификата, а только дает соответствующую рекомендацию в отчете.  Для обеспечения независимости и беспристрастности отчет команды аудиторов будет проверен рецензентом, который не принимал участие в аудите, на предмет полноты и соответствиям критериям сертификации. Если по результатам проверки отчета рецензент подтвердит рекомендацию группы аудиторов, мы подготовим и направим Вам на согласование проект сертификата соответствия. После согласования текста сертификата, он будет подписан уполномоченным представителем CSB. Данные о сертификате будут размещены на нашем сайте для проверки подлинности on-line.

Как правило, сертификат выдается на срок действия 3 года и подлежит ежегодному подтверждению в ходе инспекционных аудитов. Инспекционные аудиты  проводятся на выборочной основе в объеме 1/3 от сертификационного аудита. Вашей обязанностью является поддержание соответствия Вашей системы менеджмента сертификационным требованиям в периоды между аудитами и информирование CSB обо всех изменениях Вашей системы менеджмента, которые оказывают влияние на область сертификации и соответствие системы сертификационным критериям. Если соответствие системы не поддерживается, и  в ходе инспекционных аудитов выявляются значительные несоответствия, это может привести к приостановке действия сертификата до устранения несоответствий и к отзыву сертификата, если несоответствия не устраняются  в установленные сроки. 

Для возобновления сертификата после истечения его срока действия проводится ре-сертификационный аудит, объем которого, как правило, составляет 2/3 от объема сертификационного аудита.  Это потребует заключения нового договора  либо дополнительного соглашение к существующему договору для дальнейшего обслуживания Вашей системы менеджмента в ходе  нового сертификационного цикла.